南宁发放首批“放心消费承诺店”标识

　　近日，广西壮族自治区南宁市消费者黄先生想为爱车做保养，点开“飞日润滑油”淘宝店，发现页面上多了“南宁放心消费承诺店”的醒目标识，该企业官方网站还增加“12315维权绿色通道”链接。原来，南宁市首批共3家网站（店）在工商部门指导下作出公开承诺，被认定为“放心消费承诺店”。

　　近年来，南宁市网络交易发展迅猛，阿里巴巴2016年即时零售交易总额数据显示，南宁市卖家交易总额在广西壮族自治区排名第一。为打造安全放心的网络消费环境，南宁市工商局启动了“放心消费承诺店”创建活动。创建活动设置3个月的承诺期，承诺期结束通过工商部门验收后，正式核发“南宁放心消费承诺店”标识。网站（店）通过验收必须满足建立消费维权服务站、落实先行赔付制度、消费纠纷处理率达100%以及无违法违章记录等多项“硬指标”。

　　目前，南宁市已有20多家网店申请加入“放心消费承诺店”，工商部门已全部纳入绿色维权通道，出现消费纠纷可先行调解，比行政调解提速60%以上。