关于在全市范围内开展公用企业消费评议活动的公告

　　为促进公用企业健康有序发展，进一步提高我市公用企业的服务水平和服务质量，营造公平、安全、健康、规范有序的消费环境，充分发挥消委组织、社会各界特别是广大消费者的社会监督作用，切实维护广大消费者的合法权益,根据《消费者权益保护法》和国家工商总局以及省、市工商局《关于整治公用企业限制竞争和垄断行为实施方案》、《工商总局关于开展格式条款监管工作的通知》文件精神，日博备用网址、娄底市消费者委员会决定从8月至10月在全市范围内开展公用企事业单位消费维权评议活动。现公告如下： 

　　一、评议对象：供水、供电、供气、有线电视、通讯等公用服务行业。 

　　二、评议内容：消费维权、公平交易、格式合同、广告宣传、价格收费、诚信便民服务等方面的问题。 

　　三、评议方式：通过问卷调查、消费体验与明察暗访，召开消费者代表座谈会、消费者投诉举报等方式广泛收集相关情况，并通过实地考察、现场调查核实等方法，对存在问题比较严重的公用企业进行重点评议和整改。欢迎社会各界和广大消费者积极参与，以电话、信件、电子邮件及网络答卷（见娄底红盾信息网发布的调查问卷）等方式及时投诉和举报有关情况，加强社会监督和社会共治，提高我市公用企业依法诚信经营和服务社会大局意识，为我市经济社会发展做出新的贡献。 

　　市消委办联系电话：0738-8329315。 

　　邮寄地址：娄底市娄星区扶青南路市工商局院内   

　　红盾信息网网址：http:∥www.nvzhiqing.com 

　　电  子  邮  箱：ldsxwb@163.com 

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　　娄底市消费者委员会 

　　206年8月19日 

　　 参与答卷请从此点击进入：娄底市公用企业消费维权评议问卷调查表