| 发件人： | 曾S |
| 来信时间： | 2017-09-20 |
| 信件标题： | 娄底娄星区中通快递服务差，恐吓我 |
| 信件内容： | 快递单号：780079759111到货日期9月18号，拖了一天19号下午才派件成功，还是我多次要求派送，才送货，网点07386324728工作人员致电我，称地址不详，联系不上收方不送货，我就是收方，地址也写得很详细到区路号，手机号码也正确，一直畅通，威胁我说要把我的货退回去，说他不管，拖着不派件，服务意识差，包括19号我主动打电话17763770506要求派件，一女士也是态度不好，一直责怪我，，我就不明白了，，，地址不祥，为什么发件公司没说不祥，照样发出，联系不上收方，那么娄底是怎么联系上我吵架，却不给我派件，，总之对中通服务不满意，没有为客户解决问题，望监督 |
| 回复内容： |
曾S您好！ 根据《邮政法》第65条、交通运输部2013年第1号令《快递市场管理办法》第37条规定，请你向邮政部门投诉。 |
| 回复时间： | 2017-09-26 |
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